Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen die via de webshop van Flawless Hair worden geplaatst, worden met zorg verwerkt. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders vermeld bij het product.

Tijdens drukke periodes (zoals acties of feestdagen) kan de verwerkingstijd iets langer zijn. In dat geval informeren wij je zo snel mogelijk.


Verzendmethoden

Flawless Hair verzendt bestellingen via een betrouwbare pakketdienst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace, zodat je jouw pakket kunt volgen.


Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen in de webshop.
Eventuele acties met gratis verzending worden altijd duidelijk gecommuniceerd.


Levering

Flawless Hair is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te laten bezorgen.

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op.


Onjuist adres

Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van je bestelling het juiste afleveradres invoert. Flawless Hair is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd door een foutief opgegeven adres.

Eventuele extra kosten voor het opnieuw verzenden zijn voor rekening van de klant.


Internationale verzending

Indien van toepassing: internationale verzendingen kunnen extra levertijd en/of kosten met zich meebrengen. Eventuele invoerrechten of belastingen zijn voor rekening van de ontvanger.


Vragen

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via e-mail of via het contactformulier op de website.