algemene voorwaarde

Verzending & Retourneren

Herroepingsrecht

Privacyverklaring

Of als onderdeel van een Algemene Voorwaarden pagina.

---

📦 Verzending & Levering – Flawless Hair

Bestellingen bij Flawless Hair worden binnen 1–3 werkdagen verzonden via betrouwbare koeriers zoals PostNL of DHL. Tijdens het afrekenen zie je direct de verzendkosten. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag is verzending gratis (zie voorwaarden op onze website).

Let op: controleer altijd je afleveradres zorgvuldig. Flawless Hair is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van pakketten als gevolg van een foutief opgegeven adres.

---

🔁 Retourneren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits:

Het product ongebruikt is;

De originele verpakking onbeschadigd is;

De hygiëneverzegeling van het product niet is verbroken.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt. Meld je retour aan via info@flawlesshair.nl en stuur je bestelling retour naar:

Flawless Hair
T.a.v. retourafdeling
Vaesrade 55a
6361HH Nuth

Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de gebruikte betaalmethode.

---

🔒 Herroepingsrecht

Je hebt als consument het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Let op:
Wegens hygiëne zijn haarproducten waarvan de verzegeling is verbroken uitgesloten van het herroepingsrecht.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Meld dit via info@flawlesshair.nl. Retourneer het product binnen 14 dagen na melding volgens de retourprocedure.

---

🛡 Privacyverklaring

Flawless Hair respecteert jouw privacy. Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor het afhandelen van bestellingen, klantcontact en wettelijke verplichtingen.

Wij verzamelen:

Naam en adres

E-mailadres

Telefoonnummer (optioneel)

Betaalgegevens

IP-adres & browsergegevens

Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van jouw bestelling (zoals koeriers en betaalproviders). Je gegevens worden nooit verkocht.

Je rechten:

Inzage

Correctie of verwijdering

Bezwaar tegen verwerking

Overdraagbaarheid van gegevens

Wil je je gegevens inzien of aanpassen? Mail naar info@flawlesshair.nl.

Cookies

Wij gebruiken functionele en analytische cookies. Voor marketingcookies vragen wij eerst toestemming.

---

📇 Bedrijfsgegevens

Flawless by Jess / Flawless Hair
Jessica Geurts
KvK-nummer: 62535765
Vaesrade 55a
6361HH Nuth
🌐 www.flawlesshair.nl
📧 info@flawlesshair.nl